Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026
Bij Noodmap.nl gaan wij zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In het kort: uw Noodmap blijft van u
De gegevens die u in de Noodmap invult, blijven uitsluitend op uw eigen computer of laptop. De software werkt volledig offline. Er worden geen gegevens naar ons of naar anderen verstuurd, niets wordt online opgeslagen en er wordt geen online back-up gemaakt. Wij kunnen uw ingevulde gegevens dus niet inzien, niet gebruiken en ook niet terughalen.
Wij verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om uw bestelling af te handelen, zoals uw naam, e-mailadres en adres. Dit geldt voor zowel de Digitale Noodmap als de Noodmap op USB-stick.
1. Wie zijn wij?
Noodmap.nl is onderdeel van WD Solutions / Noodmap.nl, gevestigd aan Poortkampen 7, 9801 JA Zuidhorn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK-NUMMER]. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. U bereikt ons via info@noodmap.nl.
2. De Digitale Noodmap en uw ingevulde gegevens
In de Noodmap legt u persoonlijke en soms gevoelige informatie vast, zoals gegevens over uw gezondheid, uw financiën en uw wensen rond zorg en afscheid. Daarom is de software zo gemaakt dat deze gegevens nooit uw apparaat verlaten:
- De software werkt volledig offline; er is geen internetverbinding nodig.
- U hoeft geen account aan te maken.
- Ingevulde gegevens worden alleen lokaal op uw eigen apparaat opgeslagen.
- Er wordt niets naar onze servers of naar die van anderen verstuurd, en er vindt geen online back-up of synchronisatie plaats.
- De software bevat geen trackers, statistieken of advertenties.
Omdat uw gegevens alleen bij u staan, bent u er zelf verantwoordelijk voor. Wij adviseren u om:
- zelf regelmatig een reservekopie te maken, bijvoorbeeld op een USB-stick, of een exemplaar te printen;
- uw computer of tablet te beveiligen met een wachtwoord of pincode;
- alleen een kopie te geven aan mensen die u vertrouwt.
Geeft u een kopie van uw Noodmap aan familie of een vertrouwenspersoon, dan beslist u zelf wie de gegevens krijgt. Wij zijn daarbij niet betrokken.
3. Welke gegevens verwerken wij bij uw bestelling?
- Naam en e-mailadres – om de Noodmap en de factuur naar u te sturen;
- Adres – voor het opmaken van de factuur, en bij de Noodmap op USB-stick ook om de stick naar u te versturen (bij de Digitale Noodmap wordt niets per post verzonden);
- Bestelgegevens – wat u heeft besteld, wanneer en voor welk bedrag;
- Betaalgegevens – de betaalstatus die wij van onze betaalprovider ontvangen. Wij zien nooit uw inloggegevens van uw bank;
- Berichten die u ons stuurt, bijvoorbeeld per e-mail;
- Technische gegevens, zoals uw IP-adres, die onze hostingpartij tijdelijk vastlegt om de website veilig te laten werken.
4. Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Uitvoeren van de overeenkomst: het leveren van de Digitale Noodmap, het versturen van de factuur en het beantwoorden van uw vragen over uw bestelling.
- Wettelijke verplichting: wij moeten onze administratie volgens de fiscale regels bewaren.
- Gerechtvaardigd belang: het beveiligen van onze website en het voorkomen van misbruik.
Wij sturen u geen nieuwsbrieven of reclame zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Wij verkopen uw gegevens nooit aan anderen.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
- E-mailcontact: tot maximaal 2 jaar nadat uw vraag is afgehandeld.
- Technische loggegevens: kort, volgens de termijnen van onze hostingpartij.
6. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen als dat nodig is om onze dienst te leveren, met:
- onze hostingpartij [HOSTINGPARTIJ, bijv. STRATO] (servers binnen de Europese Unie), voor het draaien van de website en het versturen van e-mail;
- onze betaalprovider [BETAALPROVIDER, bijv. Mollie], voor het afhandelen van uw betaling;
- onze verzendpartner PostNL, alleen bij de Noodmap op USB-stick: uw naam en adres, om de stick te bezorgen;
- onze boekhouder of accountant, voor onze administratie.
Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens. Wij geven uw gegevens alleen aan anderen als de wet ons daartoe verplicht.
7. Lettertypen van Google
Onze website toont lettertypen die worden geladen via Google Fonts. Daarbij wordt uw IP-adres aan Google doorgegeven, dat deze gegevens mogelijk buiten de Europese Unie verwerkt. [Let op: wordt deze paragraaf overbodig zodra de lettertypen lokaal op de website staan.]
8. Cookies
Wij gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om de winkelwagen en het afrekenen te laten werken. Wij gebruiken geen cookies voor statistieken, advertenties of het volgen van uw surfgedrag. Voor functionele cookies is geen toestemming nodig.
9. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https), en alleen bevoegde personen hebben toegang tot bestelgegevens.
10. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, voor zover wij deze niet wettelijk moeten bewaren. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of uw gegevens in een gangbaar bestand ontvangen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@noodmap.nl. Wij reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren.
Let op: gegevens die u in de Digitale Noodmap heeft ingevuld, staan alleen op uw eigen apparaat. Die kunt u zelf op elk moment wijzigen of verwijderen; wij hebben er geen toegang toe.
11. Klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken wij samen naar een oplossing. U heeft ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.